4月(yuè)(yuè)14日18點54分(fēn)，東方金(jīn)融大廈項目業戶的1名職員在東大堂門口摔倒，安防隊員甘坤勝立即上(shàng)前關心詢問并将其攙扶到大堂休息區。同時項目内部聯動，機動隊員楊林前去詢問客戶身(shēn)體情況，是否需要幫助？客戶告知沒有大礙，休息一(yī)會即可。
19點16分(fēn)，隊員管澤義發現客戶異常（疑似癫痫發作(zuò)），并在客戶從座椅滑倒頭部着地前迅速将其扶住避免磕碰。安防部領班朱建飛第一(yī)時間撥打120急救電話，并告知客戶的相關情況，在等候期間患者出現呼吸困難情況，安防同事(shì)幫其側身(shēn)避免嘔吐物堵塞氣管，及時通知患者公司管理(lǐ)人(rén)員，同時撥打110報備。患者送院就(jiù)醫後，項目分(fēn)管領導保持與其公司管理(lǐ)人(rén)員溝通，得到确認無大礙後才放(fàng)心。患者公司管理(lǐ)人(rén)員對我司應對突發事(shì)件應急處理(lǐ)及時性、專業性給予點贊。
爲業主和物業使用人(rén)提供優美、舒适、安全的生(shēng)活和工作(zuò)環境，彰顯物業服務應有的價值是新(xīn)藍德物業的公司使命。爲了(le)提高物業員工的安全意識，新(xīn)藍德物業定期開展防火(huǒ)防盜、防觸電、防汛、急救知識、緊急事(shì)件處理(lǐ)等相關培訓，掌握安全應急處置能(néng)力和急救技能(néng)，爲業主撐起一(yī)把“安心傘”。
