城市(shì)新(xīn)建住宅小區管理(lǐ)辦法

第一(yī)條 爲了(le)加強城市(shì)新(xīn)建住宅小區的管理(lǐ)，提高城市(shì)新(xīn)建住宅小區的整體 管理(lǐ)水平，爲居民(mín)創造整潔、文明、安全、生(shēng)活方便的居住環境．制定本辦法。 

　　第二條 本辦法所稱城市(shì)，是指國家按行政建制設立的直轄市(shì)、市(shì)、鎮。本　辦法所稱新(xīn)建住宅小區，是指達到一(yī)定規模，基礎設施配套比較齊全的新(xīn)建住宅小區（含居住小區、住宅組團，以下(xià)簡稱住宅小區）。本辦法所稱住宅小區管理(lǐ)（以下(xià)簡稱小區管理(lǐ)），是指對住宅小區内的房(fáng)屋建築及其設備、市(shì)政公用設施、綠化(huà)、衛生(shēng)、交通、治安和環境容貌等管理(lǐ)項目進行維護、修繕和整治。

　　第三條 房(fáng)地産行政主管部門負責小區管理(lǐ)的歸口管理(lǐ)工作(zuò)；市(shì)政、綠化(huà)、衛生(shēng)、交通、治安、供水、供氣、供熱等行政主管部門和住宅小區所在地人(rén)民(mín)政府按職責分(fēn)工，負責小區管理(lǐ)中有關工作(zuò)的監督與指導。 

　　第四條 住宅小區應當逐步推行社會化(huà)、專業化(huà)的管理(lǐ)模式。由物業管理(lǐ)公司統一(yī)實施專業化(huà)管理(lǐ)。 

　　第五條 房(fáng)地産開發企業在出售住宅小區房(fáng)屋前，應當選聘物業管理(lǐ)公司承擔住宅小區的管理(lǐ)，并與其簽訂物業管理(lǐ)合同。住宅小區在物業管理(lǐ)公司負責管理(lǐ)前，由房(fáng)地産開發企業負責管理(lǐ)。 

　　第六條 住宅小區應當成立住宅小區管理(lǐ)委員會（以下(xià)簡稱管委會）。管委會是在房(fáng)地産行政主管部門指導下(xià)，由住宅小區内房(fáng)地産産權人(rén)和使用人(rén)選舉的代表組成，代表和維護住宅小區内房(fáng)地産産權人(rén)和使用人(rén)的合法權益。 

　　第七條 管委會的權利： 
　　（一(yī)）制定省委會章程，代表住宅小區内的産權人(rén)、使用人(rén)，維護房(fáng)地産産權人(rén)和使用人(rén)的合法權利； 
　　（二）決定選聘或續聘物業管理(lǐ)公司； 
　　（三）審議物業管理(lǐ)公司制訂的年度管理(lǐ)計劃和小區管理(lǐ)服務的重大措施；
　　（四）檢查、監督各項管理(lǐ)工作(zuò)的實施及規章制度的執行。 
　　管委會的義務： 
　　（一(yī)）根據房(fáng)地産産權人(rén)和使用人(rén)的意見和要求，對物業管理(lǐ)公司的管理(lǐ)工作(zuò)進行檢查和監督； 
　　（二）協助物業管理(lǐ)公司落實各項管理(lǐ)工作(zuò)； 
　　（三）接受住宅小區内房(fáng)地産産權人(rén)和使用人(rén)的監督； 
　　（四）接受房(fáng)地産行政主管部門、各有關行政主管部門及住宅小區所在地人(rén)民(mín)政府的監督指導。 

　　第八條 物業管理(lǐ)公司的權利： 
　　（一(yī)）物業管理(lǐ)公司應當根據有關法規，結合實際情況，制定小區管理(lǐ)辦法； 
　　（二）依照物業管理(lǐ)合同和管理(lǐ)辦法對住宅小區實施管理(lǐ)； 
　　（三）依照物業管理(lǐ)合同和有關規定收取管理(lǐ)費用； 
　　（四）有權制止違反規章制度的行爲； 
　　（五）有權要求管委會協助管理(lǐ)； 
　　（六）有權選聘專營公司（如(rú)清潔公司、保安公司等）承擔專項管理(lǐ)業務； 
　　（七）可以實行多種經營，以其收益補充小區管理(lǐ)經費。 
　　物業管理(lǐ)公司的義務： 
　　（一(yī)）履行物業管理(lǐ)合同，依法經營； 
　　（二）接受管委會和住宅小區内居民(mín)的監督； 
　　（三）重大的管理(lǐ)措施應當提交管委會審議，并經管委會認可； 
　　（四）接受房(fáng)地産行政主管部門、有關行政主管部門及住宅小區所在地人(rén)民(mín)政府的監督指導。 
　　物業管理(lǐ)公司需向工商(shāng)行政管理(lǐ)部門申請注冊登記，領取營業執照後，方可開業。 

　　第九條 物業管理(lǐ)公司可享受國家對第三産業的優惠政策。 

　　第十條 物業管理(lǐ)合同應當明确： 
　　（一(yī)）管理(lǐ)項目； 
　　（二）管理(lǐ)内容； 
　　（三）管理(lǐ)費用； 
　　（四）雙方權利和義務； 
　　（五）合同期限； 
　　（六）違約責任； 
　　（七）其他。 

　　第十一(yī)條 物業管理(lǐ)合同和小區管理(lǐ)辦法，應報房(fáng)地産行政主管部門備案。 

　　第十二條 房(fáng)地産開發企業在辦理(lǐ)售房(fáng)手續時，應在買賣合同中對房(fáng)地産産權人(rén) 有承諾遵守小區管理(lǐ)辦法的約定。房(fáng)地産産權人(rén)與使用人(rén)分(fēn)離時，應在租賃合同中對使用人(rén)有承諾遵守小區管理(lǐ)辦法的約定。 

　　第十三條 住宅小區内的房(fáng)地産産權人(rén)和使用人(rén)，應當遵守小區管理(lǐ)辦法，按規定交納管理(lǐ)費用，不得妨礙、困擾管理(lǐ)人(rén)員履行職責，并有權參與和監督住宅小區的管理(lǐ)。 

　　第十四條 房(fáng)地産産權人(rén)和使用人(rén)違反本辦法規定，有下(xià)列行爲之一(yī)的，由物業管理(lǐ)公司予以制止、批評教育、責令恢複原狀、賠償損失。 
　　（一(yī)）擅自改變小區内土(tǔ)地用途的； 
　　（二）擅自改變房(fáng)屋、配套設施的用途、結構、外觀，毀損設施、設備，危及房(fáng)屋安全的； 
　　（三）私搭亂建，亂停亂放(fàng)車輛，在房(fáng)屋共用部位亂堆亂放(fàng)，随意占用、破壞綠化(huà)、污染環境、影響住宅小區景觀，噪聲擾民(mín)的； 
　　（四）不照章交納各種費用的。 

　　第十五條 物業管理(lǐ)公司違反本辦法規定，有下(xià)列行爲之一(yī)的，房(fáng)地産産權人(rén)和使用人(rén)有權投訴；管委會有權制止，并要求其限期改正；房(fáng)地産行政主管部門可對其予以警告、責令限期改正、賠償損失，并可處以罰款。 
　　（一(yī)）房(fáng)屋及公用設施、設備修繕不及時的； 
　　（二）管理(lǐ)制度不健全，管理(lǐ)混亂的； 
　　（三）擅自擴大收費範圍，提高收費際準的； 
　　（四）私搭亂建，改變房(fáng)地産和公用設施用途的； 
　　（五）不履行物業管理(lǐ)合同及管理(lǐ)辦法規定義務的。 

　　第十六條 本辦法生(shēng)效前，未按本辦法實施管理(lǐ)的住宅小區可參照本辦法執行。 

　　第十七條 各省、自治區、直轄市(shì)人(rén)民(mín)政府房(fáng)地産行政主管部門可根據本辦法制定實施細則。